Trong một buổi sáng ảm đạm, Makiko-san với ánh mắt mệt mỏi nhìn vào bản tổng kết công việc ngày hôm trước. Bước chân thoi thóp, cô bước vào toilet ma quái, nơi chứa linh hồn đáng sợ. Tiếng kêu rùng rợn vang lên, khiến Makiko-san rùng mình nhưng rồi cô nhớ tới lời chúc mừng từ linh hồn ấy hôm qua.
"Makiko-san, cậu có vẻ mệt mỏi. Tớ muốn giúp cậu." Giọng nói ấy vẫn âm u, nhưng lần này lại toả ra sự ân cần và ấm áp.
Makiko-san mỉm cười, "Cảm ơn cậu. Nhưng làm gì khi toilet này chính là nỗi ám ảnh của tớ?"
Linh hồn tiếp tục, "Hãy để tớ giúp cậu vượt qua nỗi sợ này. Tớ đã sống ở đây từ lâu, và cũng đã bắt đầu quý cậu rồi."
Từng ngày trôi qua, Makiko-san và linh hồn trở nên thân thiết hơn. Cô không còn sợ khi phải vào toilet nữa, mà thậm chí trở nên mong chờ những cuộc trò chuyện dễ thương với linh hồn này.
Nhưng một ngày, khi Makiko-san đang trò chuyện vui vẻ với linh hồn, cô bỗng nhận ra một bí mật động trời về quá khứ của linh hồn. Đó là điều gì đã khiến linh hồn giam cầm trong toilet suốt bao năm? Và liệu khám phá này sẽ đưa họ đến đâu trong cuộc phiêu lưu chống lại vận mệnh và tìm kiếm tự do của linh hồn ma quái này?