Truyện "Kiếp Nhân Viên" bắt đầu với nhân vật chính là An, một cô nhân viên văn phòng bình thường, điều hành cuộc sống hàng ngày nhàn nhã và điềm đạm. Tuy nhiên, một ngày kia, An bỗng nhận được một email bí ẩn từ một địa chỉ không rõ. Nội dung của email gợi cho cô một câu hỏi kỳ lạ: "Bạn có muốn thay đổi cuộc đời của mình?"
Tò mò và hồi hộp, An quyết định trả lời email bằng một cách mơ hồ, không ngờ rằng hành động đơn giản ấy đã mở ra một loạt sự kiện khác thường. An bỗng trở thành nhân viên ưu tú được cử đi nhiệm vụ tại một chi nhánh mới của công ty ở vùng quê xa xôi.
Tại đó, An phải đối mặt với những thử thách không ngờ, từ việc hoà nhập với đồng nghiệp hiếu kỳ tới việc giải quyết một vấn đề khẩn cấp đòi hỏi sự sáng tạo và sự quyết đoán. Dần dần, cuộc sống của An trở nên mùa mới, sôi động và đầy màu sắc.
Nhưng câu hỏi vẫn đeo bám: Liệu email kỳ lạ ấy thật sự đã thay đổi cuộc đời của An, hay đó chỉ là khởi đầu cho một trò chơi hoặc âm mưu nào đó đang chờ đợi phía trước?